Politique de Confidentialité

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• Vendeur : Clever Marketing
• Site web : clevermkt.com
• Email : contact@clevermkt.com
• Téléphone : +212 660 00 34 66
• Adresse : Fès, Maroc

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• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, type de navigateur
• Données professionnelles : briefs, documents, logos, contenus fournis par le client
• Données de transaction : historique des paiements (traités par nos prestataires sécurisés)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et personnaliser nos services de marketing digital
• Communiquer avec vous concernant vos projets
• Vous envoyer nos newsletters (avec votre consentement explicite)
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur l'une des bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque vous souscrivez à nos services
• Consentement : pour les newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour la facturation et les déclarations fiscales

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données clients actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

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Nous pouvons partager certaines données avec des sous-traitants de confiance :

• Hébergement : OVH / AWS
• Paiement : Stripe, PayPal
• Emailing : Brevo (Sendinblue), Mailchimp
• Analytics : Google Analytics (anonymisé)

Ces prestataires sont soumis à des contrats de sous-traitance conformes au RGPD.

Conformément au RGPD et à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
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• Droit à la limitation : restreindre le traitement
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• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

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• Sauvegardes régulières et chiffrement des bases de données
• Formation de nos équipes à la protection des données
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